Klantreview: Beers Assurantiën in Valkenburg

Samenwerking biedt op alle fronten voordeel

Toenemende regelgeving, complexiteit van diensten en producten, stijging van kosten, stagnerende inkomsten en het eisenpakket van verzekeraars om op het gewenste niveau zaken te kunnen blijven doen, maakten voor Beers Assurantiën een andere aanpak van de kantoororganisatie actueel. Directeur Marc Beers werd door een collega gewezen op de uitgebreide en deskundige dienstverlening van Confident Limburg BV.

“Tijdens een vrijblijvende presentatie op ons kantoor, zagen wij al snel de voordelen van samenwerking met Confident Limburg BV. De backoffice van Confident Limburg BV verzorgt nu het versturen van prolongaties, polissen en andere correspondentie; Dit levert direct een aanzienlijke kostenbesparing op. Daarnaast werken we momenteel aan schaalvergroting als gevolg van de samenwerking met andere aangesloten collega's. De samenwerking met Confident Limburg BV biedt ons op alle fronten voordeel. We hebben meer tijd voor commerciële activiteiten, overigens ook ondersteund door Confident Limburg BV. Onze relaties hebben zowel zakelijk als particulier een grote keuze aan diensten en producten. Qua werkwijze herkennen wij ons zeer in de professionele dienstverlening van Confident Limburg BV. Dankzij onze samenwerking kunnen wij onze klanten slagvaardigheid en persoonlijke aandacht bieden, waardoor we onze eigen positie in de markt kunnen verstevigen.”

Klantreview: Litjens Assurantien BV in Weert

We spreken dezelfde taal

Litjens Assurantiën BV koos in 2009 voor Confident Limburg BV vanuit de behoefte om de bedrijfsvoering efficiënter te maken zonder het serviceniveau richting klant aan te tasten. Het diensten- en productenniveau moest optimaal blijven, mede door de druk vanuit de maatschappijen. Daarnaast had de adminitratieve lastendruk steeds meer invloed op de bedrijfsvoering. Na een brede oriëntatie koos directeur Frans Litjens voor Confident Limburg BV.

“Al bij het eerste gesprek bleek dat we dezelfde taal spraken. De professionele dienstverlening van Confident Limburg BV sloot exact aan op onze behoefte aan maatwerk. Dus de keuze voor samenwerking was daarna snel gemaakt. Na de implementatie was iedereen op ons kantoor snel gewend aan de nieuwe processen, ook omdat deze vele malen efficiënter zijn dan onze oude administratie. We werken met één rekening courant, waarin alle verzekeraars zijn samengevoegd. Dus géén eigen incasso en debiteurenbeheer. Geen maandelijkse prolongaties, snelle en adequate schadeafhandelingen. Uniformiteit in volmachtpolissen en goede administratie van provinciale polissen. Alle correspondentie van de back office met klanten is zichtbaar in het systeem, ook over de incasso status. Korte lijnen, een gebruiksvriendelijk softwarepakket en medewerkers die weten waar ze over praten maken Confident Limburg BV tot een waardevolle partner. Door de aanzienlijke kostenreductie in combinatie met tijdsbesparing kunnen we ons volop richten op commerciële activiteiten en persoonlijk contact met onze relaties. Ook hier biedt Confident Limburg BV waar nodig praktische en professionele ondersteuning en vakkundig maatwerk.”

Onze website plaatst geen tracking cookies. Geïntegreerde (social) media als Facebook, YouTube of AddThis kunnen bij gebruik ervan dat wel doen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) wordt geplaatst.

Hoe wij cookies gebruiken

Wij plaatsen uitsluitend functionele cookies voor een optimale werking van de website. Bij uw volgende bezoek worden de cookies gebruikt om u te herkennen en dat maakt een volgend bezoek aan onze website gemakkelijker.

Cookies van derden

Bij de cookies die via onze website worden geplaatst, kunnen cookies van andere partijen zitten. Deze cookies meten bijvoorbeeld het gebruik van onze website. Deze zogenaamde statistische cookies geven ons inzichten waarmee wij onze website vervolgens verder kunnen optimaliseren om zo de gebruikerservaring van bezoekers te verbeteren. Deze inzichten gebruiken wij uitsluitend ten behoeve van onszelf en er worden geen gegevens gedeeld met derden zoals bijvoorbeeld Google.

Verder treft u buttons aan van bijvoorbeeld Addthis, Facebook, Twitter of LinkedIn. Met deze buttons kunt u informatie van onze website delen. Ook is het mogelijk dat er video's van YouTube op onze website staan of applicaties van andere partijen. Hiervoor worden cookies geplaatst vanuit deze (social) media. Wij hebben daar geen invloed op. Wilt u hier meer over weten? Lees dan de privacyverklaringen van deze (social media)kanalen. Daarin staat wat zij met de (persoons)gegevens doen die zij via dit soort cookies verwerken.

Uitschakelen cookies

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en apparaat dat u gebruikt moet aanpassen. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Wees u ervan bewust dat als u geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan.

Slotopmerkingen

Wij zullen deze verklaring af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen.

Top